Términos del servicio
📑 Términos del Servicio – Tienda Express
Bienvenido a Tienda Express. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos atentamente.
1. Uso del sitio
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El uso de este sitio está destinado únicamente para compras personales y legales dentro del territorio colombiano.
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Queda prohibido el uso indebido del sitio, incluyendo fraude, suplantación de identidad o cualquier actividad ilícita.
2. Productos y disponibilidad
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Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
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Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.
3. Proceso de compra
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Para realizar una compra, el cliente debe proporcionar información verídica y completa.
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El pedido se considera confirmado cuando recibes un correo o mensaje de confirmación.
4. Envíos y entregas
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Los envíos se realizan a través de empresas transportadoras reconocidas.
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Los tiempos de entrega pueden variar entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
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En zonas apartadas, los tiempos pueden extenderse.
5. Métodos de pago
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Ofrecemos pago contraentrega (COD) en todo el territorio nacional.
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El cliente se compromete a pagar el pedido en el momento de recibirlo.
6. Devoluciones y reembolsos
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Las devoluciones están reguladas por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.
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El cliente debe comunicarse dentro de los plazos establecidos para solicitar cualquier cambio o reembolso.
7. Limitación de responsabilidad
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Tienda Express no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del mal uso de los productos.
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La garantía de los productos aplica únicamente por defectos de fábrica y bajo las condiciones descritas.
8. Modificaciones de los términos
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Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.
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Los cambios se publicarán en esta misma página y tendrán vigencia inmediata.